Прагматичность — чрезвычайно полезная черта для того, чтобы реализовывать планы и цели. Это умение планировать и действовать по плану, умение отсекать лишнее и выбирать главное для того, чтобы не разменивать свои главные потребности на суетужизни.

30. В течение недели во время контакта с други— ми людьми (от разговора с продавцом в магазине до беседы с подругой или другом) попробуйте планировать цель вашего контакта: я хочу в результате этого контакта получить то-то.

? Муж приходит домой. Его встречает жена с плакатом: «Я с тобой не разговариваю!!!» Муж пожимает плечами и садится смотреть телевизор. Через пять минут между ним и телевизором появляется жена с другим плакатом: «А знаешь, почему?!»

Этим «то-то» может быть как нечто материальное, так и эмоциональное: поддержка, похвала, восхищение, согласие с вами, совет, а также желание доказать что-то, отомстить за что-то, заставить другого переживать негативные чувства. Часто, сами того не замечая, мы общаемся с людьми именно с целью что-то доказать или заставить переживать какие-то чувства. Это не плохо и не хорошо, это просто есть. Я не приветствую самокритику по этому поводу, а приветствую наблюдение и регистрацию этих фактов. Если вы осознаете честно, с какой именно целью вы общаетесь с тем или иным человеком, у вас появляется возможность выбирать и решать:

— хочу я или не хочу это получить на самом деле;

— если я хочу это получить, то эффективен ли мой способ получения;

— какой именно способ будет эффективным для получения того, что я хочу;

— что я считаю эффективным: быстро и точно, но, возможно, с конфронтацией, или медленно, но хитро.

Когда вы придете домой, запишите ваши наблюдения:

— я хотел(а) получить то-то;

— мне это было нужно для того, чтобы…;

— я для этого делал(а) то-то;

— результат был такой-то. Оцените ваши наблюдения:

— удовлетворил ли вас способ, которым вы получали желаемое?

— удовлетворил ли вас результат? Чем вы довольны, а чем — нет?

— что, как вам кажется, нужно было сделать для того, чтобы быть более удовлетворенным? Какие конкретные слова сказать или действия предпринять?

— что вам показалось лишним, не относящимся к цели?

Проделайте такие же наблюдения и анализ со всеми диалогами в течение недели.

При выполнении этих упражнений важно помнить, что сразу применить в жизни свои наблюдения не может никто.

Учение — это открытие посредством делания.

Джон Энрайт

При обучении новым моделям взаимодействий мы все проходим несколько этапов. Я предлагаю вам отнестись к ним с уважением. Список будет отражать эти этапы и содержать инструкции, как именно их уважать. Это и будет нашим следующим упражнением.

31. Итак, упражнение.

1. Я замечаю то, как именно я общался, замечаю свои неэффективные действия и слова только спустя несколько дней после того, как диалог состоялся. Хвалим себя за это: я заметил!!!

2. Спустя месяц я замечаю, как я действую спустя несколько часов после того, как диалог состоялся. И снова хвалим себя за это: молодец! Скорость увеличилась!

3. Спустя еще месяц я замечаю, как я действую сразу же после беседы. Хвалим себя за это! Внимание стало просто скоростным!

4. Спустя две недели я замечаю, как я действую привычным образом прямо в процессе диалога, но пока ничего не меняю. Отлично! Я нахожусь в самой гуще событий!

5. Спустя еще две недели я замечаю, как начинаю действовать по привычке. Супер! Я подобрался к самому важному месту!

6. Спустя еще две недели вдруг я замечаю, что вот прямо сейчас я могу начать действовать по привычке, а могу иначе! Самое время сделать паузу и подумать: хочу ли я действовать иначе? Как именно? И — вперед, начинаем осваивать новые модели поведения.

7. Спустя еще две недели я замечаю, что новые модели поведения получаются у меня неуклюже, как у маленького щенка, который осваивает свои лапки. Чудесно! Началась новая жизнь!

8. Спустя месяца три я удивляюсь: неужели это я? Не забудьте сфотографироваться.

Слова «месяц» и «две недели» я написала здесь, что называется, «от фонаря», поскольку никто не знает, сколько времени вам нужно на освоение каждого этапа. Это может быть быстрее, а может быть медленнее, в зависимости оттого, сколько времени и своего внимания вы тратите на эти упражнения. Но даже если вам кажется, что вы — самый безнадежный случай, вы сделаете это рано или поздно, если будете усердно трудиться.

? Правило 24.

Если вы решили измениться — это должно стать главным делом вашей жизни. Только тогда произойдут перемены.

Многие люди думают, что, узнав что-то, они сразу же изменят свое поведение. Часто можно услышать вопрос «почему это со мной произошло?», как будто ответ на этот вопрос изменит настоящее положение вещей. Знание причин не меняет положения вещей. Это бываетлюбопытным исследованием, но не приносит практического результата.

Сколько дурака ни бей — умнее не будет. Зато опытнее.

Практический результат приносят конкретные действия с определенной последовательностью. Так случается, постольку-поскольку наш организм устроен определенным образом.

1. Сначала мы ощущаем своим телом, что происходит.

2. Затем мы чувствуем нашу эмоциональную и/или физиологическую реакцию, содержащую в себе энергию для действия: принять или отвергнуть; идти, чтобы взять, или уходить, чтобы не дать, и так далее.

3. Затем мы совершаем действие, направленное на удовлетворение вышеозначенного чувства.

4. Затем мы осмысливаем происходящее, и наше знание о себе, жизни, окружающем мире и других людях возрастает — наращивается опыт.

5. И после этого мы выходим в мир новыми, измененными своим опытом.

Опыт — дитя мысли, а мысль — дитя действия.

Бенджамин Дизраэли

Главный закон прагматичности: не переходить к следующему действию, пока не сделано предыдущее. Только качественное выполнение предыдущего дает возможность эффективно двигаться в следующем действии.

Совершенство складывается из мелочей.

Микеланджело

Следующий важный навык прагматичности — умение разбираться в своих приоритетах, ранжировать их и последовательно реализовывать один за другим.

Для этого предлагаю вам следующее упражнение.

32. Перечислите ВСЕ ваши дела, которые на сегодняшний момент важны для вас (примерно 10 дел):

Поставьте оценки важности и срочности этих дел от 1 до 10 в правых колонках.

В таблице (графике), которую вы видите ниже, впишите ваши дела по степени важности и срочности, ориентируясь на те оценки, которые вы поставили им в предыдущем списке.

Теперь, когда вы видите, как именно располагаются ваши дела на этом графике, сравните их с рисунком ниже, который показывает, на какие группы сортируются ваши дела. В зависимости от степени срочности и важности задачи разделяются на четыре возможности их оценки и (в итоге) выполнения:

Группа А: Срочные/важные дела. За них следует приниматься немедленно и самому их выполнять.

Группа Б: Срочные/менее важные дела. Здесь существует опасность попасть под «тиранию» спешности и в результате целиком отдаться решению конкретной задачи, потому что она срочная. Если же она, однако, является не столь важной, то она должна быть в любом случае доверена для выполнения, поручена тому, кто может с ней справиться, поскольку для ее выполнения не требуется каких-либо особых качеств.

Группа В: Менее срочные/важные задачи. Их не надо выполнять срочно, они, как правило, могут подождать. Сложность здесь в том, что менее срочные задачи рано или поздно превращаются в срочные и должны быть лично вами разрешены в кратчайшие сроки. Рекомендации: перепроверьте степень важности и попробуйте задачи этого типа полностью или частично поручать кому-то, кто может с ними справиться. Наряду с тем, что вы себя разгружаете, вы можете помочь другим людям проявить свои лучшие качества, доверяя им ответственные дела.

Группа Г: Менее срочные/менее важные задачи. Очень часто дела этой категории оседают «в долгом ящике», и без того заваленном всяким старым жизненным хламом. Если вы вдруг начинаете заниматься этими делами, забывая о задачах первой группы, то не жалуйтесь, что вы перегружены. Даже ваши близкие не должны приниматься за задачи этой группы. От задач несущественных и несрочных следует воздерживаться! Наберитесь немного мужества, чтобы чаще прибегать к «корзине для бумаг» (группа Г)! Эти дела вовсе лишние. Похоже, что они вам не нужны, раз вы до сих пор не считаете их важными или срочными.

Итак, что же необходимо делать сначала?

Если в вашем графике все дела оказались в секторе I, то скорее ваше состояние можно описать как «стресс, постоянное существование в условиях кризиса, постоянный пожар и вечный бой». Если ваши дела оказались в секторах III и IV вместе, то ваша жизнь соответствует характеристике «полная безответственность, ссоры с близкими, непонимание, зависимость в основных вопросах вашей жизни от других людей, организаций и так далее». Если ваши дела сконцентрированы в секторе III, то скорее всего ваши «достижения» — концентрация на краткосрочных делах, существованиев условиях кризиса, вы имеете репутацию хамелеона, вам кажутся бессмысленными цели и планы, вы ощущаете себя жертвой, не владеющей собой, у вас слабые или разорванные отношения с другими людьми. Если ваши дела сосредоточены в секторе II, то вы имеете: улучшение навыков общения с другими, вы неплохо подготовлены к самым разным делами неожиданностям, вы хорошо планируете и организуете свою жизнь, у вас достаточно времени, сил и возможностей заботиться о себе и своем здоровье, вам легко находить новые возможности и заниматься самосовершенствованием и развитием. Оцените свои результаты: что вы чувствуете? Злость? Оптимизм? Бессилие? Интерес? Как бы то ни было, не отчаивайтесь! Все можно изменить.

Как много дел считались невозможными, пока они не были осуществлены.

Плиний

Начинайте внимательнее относиться к своим делам и сортируйте их. Расставание с не важными и несрочными делами бывает грустным, однако это небольшая жертва за ваш успех.

Третий важный закон прагматичности — это умение ставить цели в будущем. Так, например, как это делал Филин из притчи в начале книги — мыслить стратегически.

? Купец, отправляясь в плавание:

— Что тебе привезти, доченька младшенькая?

— Привези мне, батюшка, чудище страшное для сексуальных утех и извращений!

— Даты что, доченька, я же отец тебе — я не могу этого позволить!

— (вздыхая) Хорошо… пойдем по длинному пути… Привези мне, батюшка, цветочек аленький…

Наши дела, планы, задачи бывают актуальные, а бывают долгосрочные, стратегические. И здесь подойдут любые «завиральные» идеи, любые самые невероятные мечты для того, чтобы сориентироваться, чего вы хотите достичь.

Мечты — неуход от действительности, а средство приблизиться к ней.

Сомерсет Моэм

33. Напишите список ваших самых невероятных идей, которые бы вы хотели осуществить. И побольше, побольше!

Это могут быть нереализованные ранее мечты, давно приглушенные желания, отложенные когда-то в «долгий ящик» планы. Выберите из них те, которые по-прежнему для вас желанны и наполняют радостью ваше сердце. Даже если они кажутся совсем неосуществимыми.

Возьмите одну из этих идей и составьте план ее достижения:

1. Что вам понадобится из материальных вещей для ее осуществления?

2. Какие люди вам могут помочь в ее осуществлении?

3. Какие препятствия вы можете встретить? Как их можно преодолеть?

4. Чему вам необходимо научиться для ее осуществления?

Тебе никогда не дается желание без того, чтобы не давались силы его осуществить. Возможно, однако, для этого тебе придется потрудиться.

Ричард Бах

В стратегическом планировании реализации идей важно учитывать, что есть четыре важнейших этапа пути к цели.

Для наглядности я приведу еще один графический рисунок.

Эта кривая — путь развития наших потребностей в идеальном варианте, и она представляет собой повышение и понижение нашей физической энергии при движении по пути к цели. Все четыре этапа обозначены на ней отрезками.

1-й этап: сканирование себя, своих ощущений, телесных переживаний и чувств; узнавание ответа на вопросы: «В чем я нуждаюсь?», «Чего мне не хватает для полного счастья?», «Как я ощущаю себя в мире?» Если вы правильно ответили на этот вопрос, то «слюны» к достижению цели вырабатывается больше, интерес к жизни возрастает, появляется желание куда-то двигаться, и вы не просто знаете это, а чувствуете всем своим существом. Например, вы оглядели свою жизнь и свою квартиру и поняли, что у вас есть все, а чего-то не хватает. Например, попутчика по вашей замечательной жизни. И тогда вы можете подумать: «А не жениться ли вам, барин?» Заканчивается этот этап точкой новой ориентации в мире — наступлением второго этапа.

2-й этап: сканирование окружающей среды и узнавание ответа на вопросы: «Какой объект в окружающем мире мне больше всего подойдет для реализации моей потребности?», «Кто мне нужен или что мне нужно?» Дело в том, что человек не «довольствуется» сам собой во всех смыслах этого слова. Мы взаимосвязаны с окружающим миром и нуждаемся в нем для удовлетворения своих потребностей. Нужное мы берем из окружающего мира, а ненужное, лишнее или избыток чего-то мы отдаем миру. Происходит взаимообмен. В мире нет ничего, для чего не существовало бы применения: ни для того, что есть в нем самом, ни для того, что для нас (или внутри нас) является избытком. Если вы внимательно изучили окружающий мир, точно и верно направляя свои стопы именно в ту сторону, куда ведет вас ваша потребность, вы непременно найдете свой «объект», будь то любимый человек, любимая работа или любая другая цель. И тогда ваша жизненная энергия возрастает дальше по этой кривой. Заканчивается этот этап нахождением желанного объекта.

3-й этап: нахождение подходящего способа для установления контакта с интересующим вас объектом, способа взаимодействия, при котором этот контакт будет для вас подходящим, полным и удовлетворяющим. Например, вы выберете себе избранника и — что вам захочется с ним делать? Жить в одном доме? В чьем и кто там будет еще? Просто встречаться? Вы будете сначала дружить или сразу пойдете в ЗАГС? Вы будете изучать сексуальные пристрастия друг друга или, может быть, культурные? Или гастрономические? Если способ, стиль, количество и качество взаимоотношений вам действительно будет подходить, вы почувствуете, что ваша энергия достижения цели спадает и наступает очередь других потребностей. Например, в самореализации в профессии. Заканчивается этот этап точкой насыщения потребности.

4-й этап: усвоение полученного, размышление, этап выводов и новых планов, наслаждения полученным. Например, вы с вашим избранником начинаете совместную жизнь, и там начинаются другие потребности — обустройства этой совместной жизни. В этот период энергия, направленная на поиск избранника, спадает совсем, и у вас уже нет энергии искать кого-то еще, если все, что вы нашли, вас удовлетворило. На рисунке видно, что заканчивается кривая немного выше, чем началась. Это повышение — приращение вашего опыта. Его благодаря проживанию и осмыслению потребности стало больше.

Однако если вы ошиблись все четыре раза (когда искали, в чем вы нуждаетесь; когда искали для этого подходящий объект; когда искали подходящий способ взаимодействия и когда вкушали плоды), то энергия не растет, а застревает в точке хронического напряжения: и не вниз, и не вверх. Вы не можете расслабиться, потому что в чем-то нуждаетесь, и не можете идти за своей потребностью, потому что ошибаетесь в точках ориентации.

Ориентация в точке выбора свойственна каждому, однако не каждый привык использовать этот навык тогда, когда он требуется.

? Мужик прыгнул с парашютом и спускается к земле. Мимо летит орел:

— Привет танцорам!

— Яне танцор, я парашютист!

— Слышь, мужик, — там внизу такие кактусы!!! Способности придут мгновенно.

Чтобы восстановить свою способность ориентироваться и перестраиваться в самых разных обстоятельствах, сделаем следующее упражнение.

34. Выберите для себя несколько задач и распишите план их реализации в соответствии с этой схемой.

1. В чем я нуждаюсь?

2. Что мне для этого подойдет?

3. Как я буду получать от этого пользу? 4. Что я планирую иметь в результате?

Приведу пример из практики. Пришла клиентка, очень неуверенная в себе, решившая, что из нее никогда ничего не получится. В том фрагменте нашей работы, который касался профессиональной реализации, на данный момент мы добились большого успеха. Исходная ситуация была такова. Девушка училась в институте на заочном, но не была готова сдавать экзамены, писать диплом, поскольку мало что запоминала и не успевала переваривать информацию. Попытки мобилизоваться успеха не принесли, принесли еще больший страх перед экзаменами. И тогда было принято стратегическое решение взять академотпуск. Представления, кем и где она хочет работать, не имея никакого образования, не было. Тогда мы исследовали, что она делала бы с удовольствием. Оказалось — массаж. Первый этап пройден. Дальше начался поиск подходящих профессиональных курсов подготовки (второй этап). Курсы были найдены, но снова наступил страх не справиться с экзаменом. Но поскольку дело было для нее любимым (в отличие от института), то, несмотря на переживания, экзамен был сдан на «5»! Это была большая победа! Но дальше предстояла следующая задача — найти работу (поиск способа взаимодействия). Первые попытки успеха не принесли. Она получала отказ за отказом, поскольку (третий этап) презентовала себя таким образом, что ее просто не могли взять на работу. Мы разучили презентацию, и через несколько дней я получила SMS: «Я устроилась на работу в элитный салон красоты». Для меня это огромная радость, поскольку я измеряю результаты своей работы улучшением уровня и качества жизни моих клиентов. Пока не знаю, как протекает четвертый этап — надеюсь, что все хорошо.

В этом упражнении становится очевидным, что реализация мечты — это практическая задача, которую мы разбиваем на этапы (маленькие задачи) и последовательно их друг за другом реализуем. В каждом этапе может быть разделение еще на несколько этапов по той же схеме. Если вы столкнулись с тем, что, разбив какую-то задачу на эти 4 этапа, вы по-прежнему не понимаете, как ее реализовать, разбейте каждый этап (или только те этапы, которые кажутся неясными) также на 4 этапа. Каждый кусочек нашей кривой реализации потребности тоже может представлять собой такую кривую.

Чтобы знать, чего вы хотите, важно уметь ответить на вопрос «что?». Чтобы прийти к цели, необходимо ответить на вопрос «как?». И это «как» складывается из множества ступенек лестницы, ведущей вверх. Нельзя перепрыгнуть через все лестничные пролеты одним прыжком — это не по силам никому. Но можно пройти ступенька за ступенькой, каждая из них вам по силам.