Правила этикета Правила, как известно, бывают двух видов: те, которые нужно выпо...

Правила этикета

Правила, как известно, бывают двух видов: те, которые нужно выполнять, и те, которые нужно выполнять на самом деле. К какой категории отнести перечисленные ниже нормы этикета – дело твое. Ведь если ничего не изменится, появление законов, регулирующих поведение в этой области, не заставит себя ждать.

Не следует отвечать на телефонный звонок во время деловой встречи. Будь то собеседование, разговор с сотрудниками или подчиненными, никогда не нужно показывать, что ты недостаточно ценишь их время и внимание. По данным опросов, 43 % американцев выключают в ресторанах свои сотовые телефоны, еще 24 % полагаются на электронную почту.

Пользоваться мобильным телефоном во время вождения автомобиля без специальной гарнитуры hands free небезопасно. Здравомыслящий человек не станет держать в руках телефон, когда у него и без того заняты руки, а ситуация требует концентрации внимания. Кроме того, тебя обязательно рано или поздно оштрафуют.

К тому же среди гула машин и дорожной суеты трудно принять важное решение. Легче выключить телефон или не отвечать на звонок. В крайнем случае можно припарковаться где-нибудь и наговориться вдоволь.

Не нужно разговаривать по сотовому в библиотеке, музее, театре и кинотеатре, в ожидании приема врача, а также в храмах любой конфессии и прочих закрытых общественных помещениях – таких, например, как отделение скорой помощи. Да и в общественном транспорте громкий эмоциональный разговор не всегда уместен.

Ты сделаешь правильно, если не будешь выбирать для сигнала звонка громкую и раздражающую музыку. Это может быть вредно не только для концентрации внимания (твоей и окружающих людей), но и для барабанных перепонок.

Не все сразу! Без крайней необходимости не принимай звонков, делая покупки и т. п. Помни, что каждый человек, с которым ты общаешься, заслуживает полного внимания, иначе тебя просто могут неправильно понять. Не пытайся одновременно договариваться о помолвке и покупать билет на самолет, только очередь задержишь.

Все совещания, особенно организованные с помощью сотовой связи, нужно вести по-деловому точно и по возможности не тратя лишнего времени. Помни, что есть вещи, о которых окружающим знать необязательно. Некоторые истории, проблемы и конфликты вовсе не стоит афишировать. Неумение разобраться в обстановке может привести к печальным последствиям.

Скажи звонящему, где ты находишься, чтобы он мог предвидеть возможное отключение или то, что ты отвлечешься от предмета разговора. Если ты ждешь важного звонка, выбирай тихое, спокойное место. Будет неприятно, если придется решать вопрос жизни и смерти, протискиваясь через толпу в коридоре. Тем более что в таком случае тебе будет гораздо труднее показать свою деловую хватку.

Уважай правила. Когда в учреждении или самолете тебя просят воздержаться от использования сотового телефона, не делай вид, что ничего не слышала.

Выше голову! Смотреть желательно не только под ноги, но и по сторонам. Вокруг каждого человека существует личное пространство – не вторгайся в него во время разговора. Следи за тем, насколько близко ты подошла к стоящему рядом. Культурный владелец сотового телефона не станет во время разговора без большой необходимости подходить ближе 3–6 м к людям, которые не горят желанием вникать в его дела. По той же причине не стоит принимать звонков в лифте. Если подходящего места нет, важный разговор лучше вообще не начинать. Внимание к окружающим – признак хорошего тона. Понаблюдай, как люди относятся к человеку, громко и не по делу говорящему по мобильнику. Ведь ты же не хочешь оказаться на его месте?

Кричать в телефон не стоит, особенно если речь идет о вашей личной жизни или бизнесе. Говори тихо и мягко, ведь у большинства сотовых телефонов очень чувствительный микрофон. Старайся привлекать к себе как можно меньше внимания. Времена, когда сотовый был чем-то диковинным, давно прошли, вряд ли тебе удастся кого-то удивить. Некоторые люди, правда, просто не в силах говорить по телефону нормальным голосом. Возможно, они подсознательно испытывают страх, что их плохо слышно. Но все же это не повод в несколько раз повышать нагрузку на свои голосовые связки и, соответственно, чужие уши.

Брать сотовый телефон на свидание – все равно, что назначить свидание в офисе! Не делай этого. Сейчас мобильником уже не произвести на кого-то неизгладимое впечатление. Не позволяй телефону мешать твоей жизни, ведь он призван делать ее комфортнее!

Итак, теперь тебе известны эти правила. Кому-то они покажутся простыми, кому-то невыполнимыми. Но, наверное, мы все-таки рано или поздно их освоим.