12. СОЦИАЛЬНЫЙ КОНФЛИКТ И ЕГО РАЗРЕШЕНИЕ. ОТКЛОНЯЮЩЕЕСЯ ПОВЕДЕНИЕ

Конфликт (от лат. conflictus – столкновение, борьба друг с другом) – противостояние и столкновения между отдельными личностями или группами людей.

В социологии социальный конфликт выступает как процесс или ситуация, в которой одна сторона находится в состоянии противодействия или открытой борьбы с другой, поскольку ее цели воспринимаются как противоречащие собственным. Фазы социального конфликта: инцидент, конфликтная ситуация, конфронтация, тупик или разрешение.

Причины социальных конфликтов: реальные или мнимые противоречия, различные потребности, интересы, ценности и цели социальных групп и отдельных людей. Предпосылки социальных конфликтов находятся в социальной, экономической, политической и духовной сферах. Виды социальных конфликтов: внутриличностные (психологические) конфликты, межличностные конфликты (ссоры между отдельными людьми), внутригрупповые, межгрупповые (классовые, межэтнические), межгосударственные конфликты (между отдельными государствами), глобальные (мировая или холодная война).

Пути разрешения и предупреждения конфликтов – задача не только политиков, но и отдельных личностей. Конфликты предупреждаются и разрешаются с помощью диагностики конфликтных ситуаций, посредничества в конфликте, консультирования, переговоров или судебного разбирательства.

Отклоняющееся (девиантное) поведение – поведение, не соответствующее нормам и стандартам.

Девиантное поведение угрожает социальной стабильности, нарушает социальные правила и роли. Девиант – человек, поведение которого отклоняется от нормативного. Отклонения могут быть как позитивными, например героизм, самоотрешение, так и негативными, например преступность. Наиболее опасными являются такие отклонения, как наркомания и алкоголизм. Эти болезни лишают человека здоровья, приводят к летальному (смертельному) исходу, делают невозможным воспроизводство здорового населения (рождение детей-инвалидов), способствуют повышению преступности, наносят вред психологическому равновесию общества.

Социальные нормы – требования, предъявляемые к поведению человека обществом, воспринимающим его как часть общественной системы. Эти нормы базируются на обычаях и традициях, правовых нормах (законы), моральных нормах (понятия «подло-благородно»), эстетических нормах (понятия «красиво-безобразно»), религиозных нормах.

Виды негативного отклоняющегося (девиантного) поведения, проявляющиеся в открытой форме, – преступления, правонарушения, расовая нетерпимость, религиозный фанатизм, терроризм, аморальность, алкоголизм, наркомания, проституция, склонность к азартным играм, суицидальность (склонность к самоубийству). Виды скрытого девиантного поведения – карьеризм, подхалимство, доносительство.