Прежде чем начать лечение, необходимо диагностировать наличие шопинговой зависимости и то, насколько далеко она зашла. Если человек ходит в магазин каждую неделю, это еще не значит, что у него шопомания. То же самое можно сказать и о желании быть модным, соответствовать своему времени, вносить что-то новое в свою жизнь. Это вполне нормальное и естественное желание.

Другое дело, если человек плохо контролирует себя во время шопинга или после совершения покупки он вдруг понимает, что потратил деньги зря. В этом случае человеку стоит задуматься – не стал ли шопинг для него проблемой?

Если страсть к шопингу уже превратилась в болезнь, ее необходимо лечить. Шопоголику жизненно необходимо научиться реально оценивать свои финансовые возможности и уметь контролировать собственные желания и страсти.

Для этого используются различные методы. В основном они носят психологический характер. Человек может обратиться к психологу или психиатру в зависимости от того, насколько глубоко он погряз в неудержном шопоголизме.

Поскольку причиной шопомании могут быть психологические проблемы – такие, как одиночество или депрессия, – человеку порой требуется сила воли, чтобы начать решать возникшую проблему. Возможно, тогда страсть пройдет сама собой. Так, если причиной шопомании, живущей внутри человека, является ребенок, недополучивший любви в детстве, возможно, стоит попробовать психологические методы возрастной регрессии. С их помощью человек может вернуться на какое-то время в свое детство, увидеть себя ребенком, нуждающимся в заботе взрослого человека. Человека учат общаться со своим внутренним ребенком, даря ему недостающую любовь.

На такой тренинг уходит немало времени. Но его стоит потратить, чтобы решить психологические проблемы, к которым ведет то, что было заложено в детстве. Его можно также устраивать для психологической профилактики. Нужно просто вспомнить травмирующие ситуации в своем детстве, мысленно перенестись к ним и поддержать самого себя.

Для профилактики шопоголизма можно также предложить информационную изоляцию от любой рекламы. Стоит хорошо подумать, как именно можно оградить себя от воздействия рекламы в СМИ. Нужно помнить, что даже пассивное выслушивание пустых рекламных предложений воспринимается на бессознательном уровне и в дальнейшем в любой момент может активизироваться. Следует четко следить за тем, куда направлять свое внимание.

От шопомании можно излечиться, научившись получать удовольствие от занятий благотворительностью и других полезных общественных дел.

Если причиной стала навязанная обществу философия потребления и грубого материализма, стоит поработать над формированием новых жизненных ценностей нематериального характера. Человеку следует взять ответственность за свою жизнь в собственные руки и не позволять кому-то или чему-то навязывать свои идеи и принципы. Очень полезно время от времени устраивать инвентаризацию своих ценностей. Нужно постараться включить в новый список ценностей такие, которые оберегут человека от нежелательных трат.

Если к шопомании привели неустроенные семейные отношения, человеку стоит поразмыслить и понять, что еще не поздно изменить и как их можно наладить. Чтобы лучше разобраться в самом себе и отношениях с окружающими людьми, стоит обратиться к профессиональному психотерапевту.

Психиатрами уже давно предпринимаются попытки лечить ониоманию как психическое заболевание. Для этого применяются психотропные препараты. Среди них наиболее эффективными оказываются антидепрессанты флуоксетин, бупропиан и нортриптилин. Другие врачи используют флувоксамин, что в 90% случаев также дает хорошие результаты. Успешность терапии антидепрессантами практически доказана.

Недавно были проведены 2 плацебоконтролируемые исследования, которые выявили одинаковый положительный эффект при приеме больными ониоманией флувоксамина и плацебо. К заметному снижению копмпульсивного шоппинга может также привести применение циталопрама. Открытое двойное слепое исследование новой формы циталопрама – эсциталопрама в дозе 20 мг/сут показало достижение эффекта в лечения компульсивного шопинга. Этот препарат устраняет подавленное настроение, что влечет к ослаблению желания делать покупки. Человек становится в состоянии преодолеть свою возникающую тягу к шопингу.

Впрочем, эффективность всех этих препаратов может иметь вторичный характер по отношению к основной терапии, основанной на использовании антидепрессантов.

Следует также отметить, что не все исследователи считают, что при ониомании обязательно необходима медикаментозная терапия, особенно это касается случаев заболевания, в которых отсутствует коморбидная патология. Некоторые из психиатров предлагают проводить медикаментозную терапию только в очень тяжелых случаях.

Медикаментозное лечение таит в себе опасность обретения новой зависимости – от таблеток. Поэтому многие специалисты рекомендуют сначала испробовать все способы немедикаментозного, психологического лечения.

При обращении к психологу он поможет выявить настоящую причину возникновения шопинг-зависимости и попытается помочь решить сначала эту проблему. После чего скорректирует поведение в настоящем.

1. Первым шагом на пути к выходу из шопинговой, как и любой другой зависимости, лежит осознание своей проблемы. Человек должен понять и признать, что шопомания – такая же вредная привычка, как пристрастие к азартным играм или алкоголю. Поэтому она требует немедленного решения, пока не стало слишком поздно.

Основными факторами, влияющими на формирование зависимости от шопинга, являются круг общения, уровень сознания, мироощущение человека, внешняя пропаганда вещей, а также бездействие, т. е. отсутствие интересного занятия.

2. Второе, что должен осознать человек, это то, что совершение очередной покупки не может удовлетворить истинные его потребности, в чем он действительно нуждается.

3. Признав иллюзорным этот метод решения жизненных и душевных проблем, человек должен подойти к пониманию необходимости подбора здоровой альтернативы, которая реально будет удовлетворять его настоящие потребности.

4. Для лучшего понимания пути освобождения от шопоголизма обязательно нужно изучить основы психологии зависимости и конкретно свою форму, свою ситуацию.

5. Исходя из имеющихся данных о степени и причинах шопинговой зависимости, можно подобрать для себя здоровые способы решения своих психологических проблем взаимоотношений, эмоциональных и духовных потребностей. Например, если страстное желание заняться шопингом возникло в результате сильного внутреннего напряжения или стресса, можно использовать другой подходящий вариант, например массаж, дыхательную гимнастику, контрастный душ, посещение бани, музыку, танцы и т. д.

6. При ониомании полезно изучить условия, когда включается механизм «срыва», чтобы уметь предотвращать его включение или вообще вывести из строя.

7. Рекомендуется также овладеть психологическими приемами и способами, с помощью которых можно легко погасить любую волну атаки ониомании, разорвать порочный круг и избавиться от навязчивости.

Жизнь человека состоит из сплошных зависимостей. В их основе лежат желания человека. В современном мире круг объектов зависимости значительно расширился: Интернет, сотовый телефон, вкусная еда, сласти, секс, компьютерные игры, одежда, пластические операции, загар и т. д.

8. Необходимо наладить работу с мыслями и жизненными стратегиями в решении своих проблем. Это помогает освободить сознание от внушенной программы зависимости и сформировать новое мировоззрение, полностью изменив свое отношение к жизни свободной личности. На этом этапе следует понимать, что успех в жизни, а также яркость и неповторимость индивидуальности человека зависят только от него самого. Его значимость совершенно не зависит от того, купит человек что-то или нет.

9. Важно научиться принимать решения и нести ответственность за свой выбор.

10. Работа с чувствами – такими, как чувство вины, страх и низкая самооценка. Они должны быть полностью вытеснены чувством собственного достоинства и уверенности в себе. Кроме того, человек должен научиться открыто и честно выражать свои чувства, используя для этого различные способы. Ему нужно уметь правильно принимать и проживать негативные эмоции, лишения или горе.

11. Важной ступенью в психотерапии является умение планировать свое время. Человек должен четко планировать время на активный отдых, творчество, общение c интересными людьми, созерцание природы, налаживание духовной, интеллектуальной и культурной жизни. Все это поможет зависимому человеку справляться со своими обязанностями и одновременно решит такие проблемы, как скука и одиночество.

Вся мировая индустрия и экономика направлены на поощрение программирования у людей зависимости, поскольку они держатся на человеческих страстях и зависимостях. Бурная борьба против алкоголизма или наркомании создает только видимость сопротивления этому виду зла в виде зависимостей.

12. Стоит научиться смотреть вокруг и видеть не только магазины. Ведь в мире столько интересных увлечений. Книги, новый фильм, компьютерная игра, экзотические домашние растения, животные, прогулки на свежем воздухе. Тратить все время на хождение по магазинам и не замечать всего другого очень глупо. Так и вся жизнь пройдет мимо.

Этот метод лечения основан на том, что излечившиеся от зависимости собирают группу шопоголиков и помогают им бороться с пагубной привычкой.

Например, для лечения шопоголизма применяется программа «Анонимные должники», основанная на программе для анонимных алкоголиков «12 шагов». Этот способ лечения тоже имеет эффект.

В европе появилось также общество поддержки людей, страдающих покупательной зависимостью, которое основала Анн-Бритт Алдеман. 10 лет назад она тоже попала в ловушку шопомании, потратив 1 млн крон, взятые из кассы частного детского сада. Все деньги она потратила на одежду. Ее тут же уволили с поста директора детского сада. Она продолжает выплачивать им компенсацию.

Эмми Геджнер в 2006 г. за 2 часа потратила более 6 тыс. евро. Это привело ее к лечению в центре помощи шопоголикам «Wekiva Springs». Там она прошла 30-дневный курс лечения в группе поддержки. Здесь она могла проанализировать и открыто рассказать о причинах возникновения ее зависимости. Кроме того, на курсах ей помогли снова научиться делать покупки осмысленно.

Таких историй можно привести немало.

Очень часто шопоголиками становятся эмоционально не уравновешенные, избалованные, капризные люди, для которых под сиюминутным порывом ничего не стоит потратить долго накапливаемую сумму. Обычно они тратят деньги демонстративно. Причина такого поведения кроется в том, что внутренний мир этих людей очень скуден и скучен.

Участники группы перед каждым визитом в магазин составляют четкий список необходимых покупок, от которого они не должны отклоняться. Все их кредитные карточки на время заблокированы, а счета заморожены, чтобы они не могли ими неразумно воспользоваться. Расплачиваться в магазине разрешается только наличными.

В центре помощи регламентирован доступ каждого пациента к компьютеру, чтобы он не имел возможности «пройтись» по интернет-магазинам и заказать себе массу ненужных вещей. В магазин членам группы шопоголиков можно ходить только в сопровождении супруга или лечащего врача.

В США же шопоголиков учат бороться с навязчивым желанием посредством переключения внимания на решение реальных проблем.

В нью-йоркском центре анонимных шопоголиков психолог Бенсон предлагает людям, попавшим в подобную зависимость, пройти 10-недельный курс лечения.

Скандинавские психотерапевты советуют сначала попытаться самим справиться с заболеванием, если это не удастся, лечь в клинику. Там специалисты, занимающиеся различного рода зависимостями, научат шопоголика изменить свои взгляды и мысли.

Пациенты учатся воспринимать магазины как ловушки, которые расставляет коварный враг, желающий его «погибели». Для этого пациентам подробно рассказывают, какие способы используют продавцы товаров для того, чтобы заставить людей покупать не нужные им товары.

По результатам проводимых исследований было выявлено, что покупатель, расплачиваясь кредиткой, тратит почти на 10–20% больше денег, чем если бы он имел при себе наличные.

Людям, входящим в группу риска, советуют оставлять кредитные карточки дома, а еще лучше – вообще от них отказаться. Дело в том, что безналичные деньги тратятся легче и незаметней, чем наличные, и потому расходуются в большем количестве.

В магазин следует ходить с ограниченной суммой, чтобы не было возможности купить что-то, помимо вещей, находящихся в заготовленном списке.

Необходимо хорошо и вкусно поесть перед шопингом, т. к. это значительно снижает желание хватать с полок все подряд. Прием пищи приносит удовольствие, поэтому немного утихомиривает шопинговую страсть, временно блокируя стремление человека побороть депрессию спонтанными и ненужными покупками.

В настоящее время появилась такая профессия – шоп-ассистент. Это человек, который сам делает покупки и привозит вещи на дом или сопровождает в магазине своего клиента. Шопинг-сервис появился даже в России. Особенно этот вид облуживания пользуется успехом у бизнес-леди, у которых нет времени детально продумывать свой гардероб. Часто из-за этого они и начинают скупать половину магазина без разбора товаров.

В то же время они придают большое значение покупкам, т. к. являются типичными представителями недавно сформировавшегося общества потребления.

Самым тяжелым испытанием для шопоголика, даже если он на пути к выздоровлению, является предрождественский период, когда люди охвачены жаждой покупать, покупать и покупать целые горы подарков.

Шоп-ассистенты, как правило, являются стилистами. Они должны уметь хорошо подбирать вещи по стилю а главное – экономно расходовать выделенный бюджет.

В задачи шоп-ассистента входит:

? экспресс-тестирование;

? ревизия гардероба: проверяет, в каком состоянии находится одежда, что из нее будет носиться, а что уже не актуально;

? формирование основного гардероба;

? составление списка необходимых вещей;

? определение бюджета;

? покупки.

Единственной проблемой является то, что шопоголики редко обращаются к услугам профессионального шоп-ассистента. До тех пор пока они не осознают себя больными или их не остановят отчаявшиеся родственники, он сам делает покупки.

Если у человека плохое настроение, ему следует запретить себе покупать в магазине больше одной вещи. Чтобы поднять себе настроение, достаточно дешевой безделушки. Куча юбок и кофточек, несколько пар обуви, даже шуба или автомобиль обладают не большим эффектом, чем новая ручка или брелок.

Безработные проводят больше времени, занимаясь шопингом, чем занятые люди.

Чтобы удержаться от покупки дорогой вещи, которая, по мнению шопоголика, повысит его значимость и социальный статус среди окружающих людей и в собственных глазах, следует напомнить себе, что «встречают по одежке, а провожают по уму». А безрассудная скупка дорогих ненужных товаров не говорит о наличии большого ума. Поэтому подобные действия, наоборот, приведут к падению мнения людей о шопоголике. Наличие в доме множества одежды, которая не особо нравится ее владельцу, говорит больше об отсутствии индивидуальности у человека, чем о его значимости в обществе. Шопоман должен постоянно напоминать себе об этом.

Если у человека небольшие доходы, ему не следует стремиться заводить близких друзей или подруг из круга богатых. Обеспеченные люди ходят в магазины по своим средствам. Для людей с низкой зарплатой существуют свои магазины, в которых можно тратиться и при этом не доводить себя до разорения.

Не стоит также кидаться на каждую дорогую вещь, продающуюся с большой скидкой. То, что она стала доступной, не означает, что она нужна. Для этого, прежде чем оплатить покупку, стоит 40 раз посмотреть на себя в зеркало, подумать, с чем ее можно будет носить, лучше ли она уже имеющихся в гардеробе вещей и не захочет ли женщина завтра избавиться от этого приобретения.

Нередкое явление в наши дни – девушка, которая приобрела дорогую вещь, в результате чего вынуждена целый месяц жить впроголодь.

Такие вещи, как съемные меховые воротнички, металлические пояса, броши, укороченные перчатки и тому подобное в разных магазинах стоят по-разному, а выглядят примерно одинаково. Поэтому не надо бояться купить дешевый вариант, все равно этого никто не узнает.

Лучше одеваться не богато, но зато модно и со вкусом. А этого можно достичь, занимаясь собственным дизайном одежды и ее шитьем по ничего не стоящим выкройкам из старых журналов. Главное – научиться жить по средствам.

Если человек стремится одеваться очень модно, ему стоит попытаться покупать одежду и топовые аксессуары в магазинах молодежных марок. Здесь все эти вещи стоят намного дешевле. А кроме того, не будет так сильно жаль потраченных денег, когда мода изменится и приобретенные одежду и аксессуары придется отложить в сторону.

Отправляясь за покупками, желательно заранее составить список необходимых приобретений, почаще туда заглядывать и строго ему следовать, не отвлекаясь по дороге на другие товары и не заглядывая в другие отделы.

Желательно стараться брать с собой в магазин минимум денег – столько, сколько как раз хватит на покупку вещей из списка. Не следует заходить в магазин без какой-либо определенной цели, иначе возникнет соблазн все покупать и покупать.

Технологический шопинг, или покупка техники часто вообще не рассматривается мужчинами как шопинг. Они приравнивают его к покупке дома или автомобиля.

Женщина, пришедшая в магазин с подругой, в среднем проводит в 2,5 раза больше времени, занимаясь шопингом, чем если бы она пришла одна. Поэтому резонно будет ходить по магазинам без подруг. Полезно будет взять в попутчики мужчину, поскольку он постоянно стремится к скорейшему завершению шопинга. Кроме того, мужчина будет направлять к покупкам действительно нужных вещей и уводить от случайных покупок.

С точки зрения мужчин, женщины тратят слишком много времени на шопинг. Это действительно так, и причина этого в том, что им сложно сделать выбор между двумя или более понравившимися им товарами. Они долго рассматривают их, снова и снова примеряют и в конце концов покупают то, что увидели в самом начале.

Женский шопинг часто дополняется детским, увеличивая денежные расходы. Поэтому рекомендуется оставлять детей дома, чтобы не поддаваться их нытью и хныканью о покупке той или иной игрушки. Другим вариантом является посещение торговых центров и молов, где есть детские игровые комнаты, в которых за ребенком присмотрят опытные специалисты.

Очень часто одни покупки влекут за собой массу других, чтобы первые можно было с чем-то сочетать. В связи с этим желательно во время шопинга вспоминать в деталях содержимое своего гардероба. Если понравившаяся вещь ни к чему из имеющегося в гардеробе не подходит, не стоит ее покупать. Следует останавливать себя и в намерении приобрести что-то экстравагантное.

Не стоит попадаться на удочку выгодных предложений и всяческих скидок. Предлагая купить 2–3 вещи одновременно и получить скидку, магазин преследует единственную цель – заставить потребителя как можно больше приобрести и, соответственно, больше потратиться. Они вовсе не желают доставить покупателям удовольствие или сделать благотворительный поступок. Поэтому, видя, что магазины предлагают скидки на те или иные товары, можно задать себе вопрос: «Действительно я покупаю данную вещь по необходимости или делаю это только из-за скидок, стремясь сэкономить?

Если женщина слишком долго занимается шопингом в компании с мужчиной, неизбежно назревает конфликт, суть которого в том, что она хочет еще хотя бы полчаса походить по магазинам, а он – категорически завершить шопинг.

Возможность приобрести дорогую вещь по более дешевой цене приносит неописуемую радость многим женщинам. Заядлые шопоманки просто начинают сходить с ума при виде заветной надписи у входа в магазин.

С одной стороны, человек действительно платит меньше за определенные вещи. Но с другой стороны, его расходы не уменьшаются, а катастрофически увеличиваются, благодаря массовой скупке уцененных вещей. Думая об экономии, человек на самом деле еще больше раскошеливается.

Следует понимать, что магазины никогда не будут работать в ущерб себе. Такое событие, как скидки, преподносится с помпой, чтобы специально создать ажиотаж, побудить людей покупать больше, чем обычно. Оборот товара увеличивается, что в конечном итоге приносит прибыль. Магазины не будут работать себе в убыток. Наоборот, они только и ждут праздников, когда можно объявить об очередной распродаже, на которую люди толпами ринутся в магазины.

Удовольствие от осознания, что что-то можно купить почти даром, начинает управлять человеком. Он становится не в состоянии здраво мыслить. Он одержим радостной эйфорией. И в таком состоянии человек готов скупить все что можно со скидкой.

Специалисты подсчитали, что в дни сезонных скидок люди расходуют денег на 40% больше, чем обычно. Если это длится 1–2 мес (например, распродажа весной летней одежды), человек тратит свои сбережения, берет в долг и становится денежно зависимым от других людей.

Единственное, что примиряет мужчину и женщину во время совместного шопинга – это желание купить что-нибудь со скидкой.

Купив что-нибудь в 3 раза дешевле, человек чувствует как бы повышение своего социального статуса. Хотя такой социальный переход кажущийся, он дает приятные ощущения. Многие любители шопинга специально выискивают в городе места, где появляются скидки на товары. Они живут от одной сезонной или праздничной распродажи до другой. Скидки побуждают людей транжирить свои средства.

Возможно, пригодится такой совет: после очередного шопинга отложить все покупки до следующего дня, после чего обязательно их пересмотреть. Если какие-то из них окажутся ненужными, их можно сдать обратно. Для этого надо предусмотрительно сохранить чек и не задерживать у себя товар дольше 2 нед. При возврате необязательно объяснять его причину. Но следует помнить, что это правило не распространяется на парфюмерию, косметику, предметы личной гигиены, белье, ткани, предметы по уходу за детьми и медицинские приборы.

Некоторые магазины утверждают, что товар, купленный со скидкой, обмену не подлежит. Между тем то, что потребитель купил на распродаже, является таким же товаром, как и любой другой. Поэтому в случае необходимости его смело можно отнести обратно.

Если есть деньги и их нестерпимо хочется потратить, можно попробовать оплатить, например, учебу на каких-нибудь курсах, вместо того, чтобы покупать очередную не очень нужную вещь. Другой вариант – отправиться в путешествие, т. е. найти что-то интересное и приятное для души, помимо товаров на полке.

Джазовая певица Ширли Бэсси в качестве борьбы с шопинговой зависимостью решила запретить себе выходить из дома накануне Рождества. Подсчитывая свои непомерные и бессмысленные расходы в течение года, она не рискует попасть на рождественские распродажи, боясь спустить все свои сбережения. Степень своей шопинговой зависимости она оценивает как «черный пояс» и очень хочет сменить его хотя бы на «коричневый».

Если у человека появилась крупная сумма денег и в душе возникла известная уже тяга потратить их на покупки, стоит воздержаться от немедленного шопинга. Пусть в течение нескольких дней деньги просто побудут в руках шопоголика. Он привыкнет к ним, немного остынет, и тяга к растратам немного ослабнет.

Сделав над собой усилие, можно принять решение потратить деньги на что-нибудь не столь приятное и желаемое, зато полезное, например отдать долг или сделать ремонт.

Рекомендуется носить с собой особый блокнот и записывать в него все свои незапланированные покупки. Наглядность очень показательна и эффективна. Она поможет скорее увидеть и осознать, а затем и ужаснуться бесцельности многих приобретений.

В этом же самом блокноте на отдельной странице можно записывать все свои товарные желания. Рядом с названием вещи желательно написать сумму, которую человек готов и мог бы на нее потратить, а также краткое описание качеств, которые эта вещь должна иметь. Например, цвет, размер, фасон или стиль вещи.

Такая запись поможет человеку подготовиться и сделать действительно необходимую покупку и не растратить предназначенные на нее деньги на другие вещи.

Не следует ходить за продуктами голодным. Это обязательно приведет к лишним покупкам.

Не следует покупать вещи меньшего размера. Нет гарантии, что женщина в скором времени похудеет. Просто деньги будут зря потрачены. Даже если она и похудеет когда-нибудь, к тому времени ее не будет уже интересовать данная вещь.

Чтобы не переплатить за приглянувшуюся вещь, стоит убедиться, действительно ли она высокого качества, что претендует на такую стоимость. Для этого нужно пощупать ткань и проверить ее на сминаемость. Качественные вещи чаще всего не требуют постоянной глажки или особого ухода. Если вещь окажется некачественной (что случается нередко), может пропасть желание ее купить, или, по крайней мере, возникнет мысль подыскать ее эквивалент в более дешевом магазине.

С этой же целью еще до примерочной желательно проверить «молнии» или крючки на новой вещи. Даже в приличном бутике может попасться одежда с бракованной застежкой. Не надо соглашаться на предложение продавца посмотреть другую вещь из такой же серии.

Нужно взять себе за правило никогда не покупать вещи без примерки. Особенно это касается белья и обуви. Белье должно быть комфортно для тела, иначе купленная вещь не будет носиться. Зато, обнаружив неудобство белья, легко можно будет отказаться от его покупки.

Обувь является одной из основных женских слабостей. Ее лучше всего покупать ближе к концу дня. И ее обязательно примерять. Если обувь доставляет хотя бы самое незначительное неудобство, женщина не должна ни при каких условиях или обстоятельствах ее покупать. Тесная и неудобная обувь доставляет только мучения. В результате эта покупка может оказаться невостребованной.

Российская теннисистка Мария Шарапова известна не только своими победами на корте, но и шоп-турами по магазинам. Так, после проигранного матча для успокоения души она может купить разом 20 пар обуви.

Зеркало – самый лучший советчик. Однако следует помнить о том, что во многих магазинах устанавливают специальные зеркала, искажающие отражение (об этом рассказывалось выше). Чтобы не попасться на эту уловку, можно прихватить с собой небольшое зеркало или пригласить на шопинг подругу, которая скажет правду.

Рекомендуется почаще брать с собой в компанию строгую подругу, которой хватит смелости выгружать из тележки большинство из того, что было туда набрано.

Совершая шопинг с подругой, которая имеет отличный не стоит прислушиваться к ее замечаниям. Ее совет может спровоцировать приобретение вещей, которые, возможно, качественные и прекрасно сидят, но не были запланированы.

Тем, кто любит шопинг за границей, рекомендуется обязательно оформлять такс-фри и расспрашивать про существующие скидки для иностранцев. Так, например, в некоторых больших европейских универмагах (французские «Принтемп» и «Галери Лафайет», а также другие магазины), жителям стран, не входящих в ЕЭС, предоставляется 10%-ная скидка на любой товар.

Следует взять себе за правило не покупать однотипные вещи и постоянно следить за его выполнением. Эта привычка характерна для многих заядлых шопоголиков. Например, женщина покупает несколько кофточек одинакового фасона, но разного цвета.

Такс-фри – система, при которой иностранцам при выезде из страны возмещается сумма налога с покупок, которые они сделали во время своего пребывания. Как правило, сумма составляет от 7 до 19% от стоимости покупки. Такс-фри практикуется во многих странах.

Выбирая вещь по принципу «приглянулась – не приглянулась», следует остановиться и задуматься о цвете и его целесообразности. Если под такой цвет трудно подобрать одежду из гардероба, стоит отказаться от покупки, потому что она или не будет носиться из-за своего необычного цвета и станет очередным хламом или повлечет за собой множество других покупок.

Все женщины тяготеют к одному из основных стилей: первые любят элегантную одежду, вторые – спортивную, третьи – экстравагантную и т. д. Не надо пытаться убедить себя, что пора сменить стиль. Это обязательно приведет к захламлению гардероба новой, почти не ношенной одеждой. Люди, тяготеющие к одному стилю, так и не будут чувствовать себя комфортно в другом, поэтому и одежда скорее всего будет лежать, а не носиться.

Если все-таки принято твердое решение изменить свой стиль, привычный имидж, рекомендуется делать это постепенно. Не нужно сразу менять всю одежду. Это не принесет удовлетворения собой, да к тому же сильно отразится на бюджете.

Косметика и парфюмерия необходимы каждой женщине. Накладывание макияжа доставляет массу удовольствия, поэтому косметики никогда не бывает мало. Но, к сожалению, эти предметы очень сильно «истощают» кошелек.

Рекомендуется удерживать себя от скупки помады самых разных цветов. Духи надо досконально оценивать на запах. Для этого попросить продавца брызнуть немного на запястье из нового флакона, после чего походить с этим запахом до вечера. Чаще всего к концу дня запах перестает нравиться. Таким образом можно уберечь себя от очередной бесполезной покупки.

Чтобы экономично вести семейный бюджет, рекомендуется отправлять в магазин того члена семьи, который делает только грамотные покупки.

Никогда не нужно выбрасывать карточки со скидками, даже если человек не планирует возвращаться в этот магазин. Он не может знать, что будет в будущем и куда приведет его шопинг. Такие карточки действительно помогут ему сэкономить значительную сумму.

Не стоит слепо верить советам и комплиментам продавцов. Они на работе и получают проценты с проданной вещи. Для того чтобы добиться своей цели, продавцы используют при общении с покупателями различные механизмы воздействия на потребительские эмоции. Они настойчиво внушают людям, что без их товара человек будет несчастен.

Например, продавец преподносит товар следующим образом: «Это последний экземпляр. Все остальные раскупили. Возможно, в следующий раз его уже не будет в продаже. Как бы вам потом не жалеть, что вы не купили его сейчас». Фактически продавец предлагает спасение от негативных эмоций сожаления, которые непременно должны прийти, ведь он это внушает человеку путем обмана. В таких случаях после ухода осчастливленного покупателя на прилавке появляется еще один «последний экземпляр» товара.

Немаловажную роль в восприятии человеком окружающей среды играют запахи. Дело в том, что путь, по которому человеческий мозг получает информацию о запахе, гораздо короче, чем слуховой и зрительный пути. Было установлено, что для продуктовых магазинов эффективно использовать запахи арбуза и огурца. Продавцы мебели используют ароматы хвойного дерева. В бутиках лучше всего воспринимаются легкие запахи кожи и дорогого табака. Магазины нижней одежды, свадебных нарядов используют ароматы, стимулирующие романтические чувства, приводящие к ощущению эйфории. Эти запахи обычно неявные и неосознаваемые.

Другое распространенное внушение – самые низкие цены. Продавец убеждает человека, что сегодня цены на товар самые низкие, а завтра они обязательно подскачут из-за увеличения таможенной пошлины, НДС, изменения курса доллара, запуска нового производства и т. д. Продавец внушает, что цены с каждым днем будут только расти, начиная с завтрашнего дня. Поэтому, если человек придет покупать эту вещь завтра или спустя какое-то время, ему придется платить за нее дороже. Здесь возникает такое чувство, как жадность.

Человек, принявший на веру слова продавца, начинает покупать товар в большем количестве, чем он планировал ранее, в целях экономии своих средств. Он уходит из магазина уверенный, что совершил выгодную сделку. Завтра он будет богаче, т. к. купленные вещи подорожают. Но удовольствие он испытывает уже сегодня. Завтра он забудет о сделанной покупке, увлеченный чем-нибудь другим или озабоченный нехваткой денег, которые сегодня он потратил в большом количестве из-за своей жадности.

Современные продавцы научились использовать в своих целях даже то, как человек моргает. В среднем мы моргаем 32 раза в минуту. Специальное освещение в супермаркетах может заставить моргать реже – 14 раз в минуту – и таким образом ввести человека в состояние, похожее на транс.

Еще одна внушаемая фраза, заставляющая покупателя лишний раз раскошелиться: «Я сам купил это для себя». У потребителя бытует мнение, что раз продавец консультирует покупателей по поводу того или иного товара, уж он-то конечно хорошо разбирается в его качестве. Поэтому приобретение чего-то продавцом для себя является стоящей покупкой. Человек забывает, что ему-то лично эта вещь не очень нужна. Но раз она ценна для такого «специалиста», как продавец, значит, ее стоит обязательно взять, пока не закончилась. Для наглядности многие продавцы одеты в одежду, которую продают.

Следующая магическая фраза: «У вас безупречный вкус». Конечно, это так. Разве найдется человек, который считает, что у него нет вкуса?

Очень эффектными являются следующие слова: «На вас эта вещь потрясающе смотрится, как она подчеркивает вашу фигуру. Я еще никогда не видела, чтобы вещь так хорошо сидела на ком-то». Это просто лесть, которую, впрочем, любят все. Даже если это неправда, человек принимает ее. Он возрастает в собственных глазах. А какой эффект! Кто может устоять против комплиментов!

Некоторые психологи сравнивают шопинг с инстинктами – такими, как инстинкт продолжения рода или инстинкт охотника.

Еще одним эффективным внушением является история о скидках на товары. «У нас праздничная распродажа» или «Если вы купите какой-нибудь товар, то получите бесплатный подарок». Есть, конечно, распродажи и с настоящими скидками. Но сейчас речь идет о том приеме, который используют для соблазнения покупателей. Предлагается свое-го рода бесплатный сыр в мышеловке. Желая сэкономить на одном, человек тратит больше, чем планировал, на другое. В этом случае в цену товара, к которому прилагается подарок, закладывается чуть ли не 300%-ная прибыль. В результате человек переплачивает за товар, который он приобрел только для того, чтобы на нем сэкономить.

В 65 странах мира уже 14 раз отмечался День без покупок, который проходит 24 или 25 ноября. Это время выбрано по причине того, что именно в эти дни начинается рождественский шопинг.

Следует мыслить разумно, чтобы не тратить деньги на вещи, которые просто невозможно будет носить в окружающей культуре, обстановке. Например, высокие сапоги на шпильке, хоть и выглядят роскошно, но больше подходят для Европы, где хорошие дороги и можно не бояться подвернуть ногу. В российском климате, а также условиях езды в общественном транспорте и «чистоте» улиц лучше не тратить зря деньги на шикарную, дорогую обувь, которую все равно не возможно будет носить. Лучше довольствоваться уже имеющейся более практичной и удобной обувью.

Это же можно сказать и о длинных и шикарных шубах и пальто. Это одежда подходит для женщин, имеющих собственные автомобили. Для тех, кому каждый день приходится ходить по грязным улицам и ездить в переполненном общественном транспорте, потребуется более демократичная длина.

Некоторые женщины советуют для защиты от ненужных трат завязать узелок на шейном платке и во время шопинга за него держаться. Говорят, помогает.

Стараться покупать только то, что планировалось купить. При этом следует не позволять себе делать импульсивные покупки.

Человеку лучше всего расплачиваться за выбранный товар наличными или дебетовой карточкой. Должны быть хоть какие-то финансовые ограничители, чтобы удержать от непомерно дорогих покупок, если вдруг человек поддастся моментальному чувству возбуждения от шопинга.

Принятию более разумных решений может способствовать знание того, что шопинг вызывает изменения в мозге у человека и расходует допамин – гормон радости.

Изучать витрины лучше всего в то время, когда магазин уже закрыт, или когда с собой нет кошелька. В этом случае можно даже получить удовольствие от походов по магазинам при полном отсутствии риска существенно потратиться.

Не следует позволять себе делать покупки, находясь в гостях у друзей или родственников. На чувства может сильно повлиять новизна обстановки и побудить на покупку того, что не нужно.

Во время шопинга нужно постараться не обращать внимание на яркие упаковки, а также на тот товар, который часто мелькает в телевизионной рекламе. Если взор привлечет что-то интересное, надо сначала подумать: а действительно мне это надо или можно обойтись без этой вещи?

Около кассы обычно выставлены разнообразные жвачки, шоколадки, конфеты и т. п. Они стоят дешево и так и располагают купить их. Но нужны ли они?

Можно попытаться найти другие не такие дорогие источники радости и удовольствия. Развлекаться ведь можно не только шопингом.

Чтобы уничтожить новизну ситуации, рекомендуется уходить от предмета, который хочется купить, и вернуться к нему на следующий день. Острота новизны значительно притупится, поэтому можно будет более трезво и ясно судить о разумности этой покупки.

Очень часто шопинг сопровождается нервотрепкой. Это занятие может стать причиной стресса, огорчений и разочарований. Последствия подобного состояния – головная боль и снижение иммунитета, а также обострение хронических заболеваний. Шопинг разрушает здоровье человека.

В больших супермаркетах нередко бывает так, что продавцы отвечают грубо на вопросы посетителей и не проявляют ни капли внимания. Некорректное обслуживание в магазинах может привести человека к стрессу.

Подобное отношение можно встретить во многих маленьких магазинчиках, а также крупных центрах и бутиках. Работа с персоналом в России еще не достигла должного уровня.

Сталкиваясь с плохим отношением продавцов, рекомендуется просто улыбнуться на их грубость и не принимать ее близко к сердцу. Не надо хамить в ответ и скандалить – это не избавит от стресса. Можно позвать менеджера и спокойно, вежливо рассказать ему о случившемся. Обычно после этого менеджер извиняется и уверяет, что сам разберется в данной проблеме с продавцом. Такие действия помогут и конфликт разрешить, и уйти из магазина в хорошем настроении.

Чтобы избежать неприятностей в общении с продавцами, надо ходить по магазинам с мужем или другом. Мужчина более приспособлен к грубости и возникающих в связи с этим конфликтным ситуациям. Он знает, что и как ответить, чтобы избежать ненужных негативных эмоций. Особенно это касается мужчин, занимающихся бизнесом. Там он каждый день сталкивается с грубостью и поднаторел в решении сложных вопросов.

Но, к сожалению, часто менеджеры начинают препираться с покупателем, занимая сторону продавца. В этом случае лучше вообще перестать ходить в этот магазин. Вообще, лучше не ожидать от окружающего мира любви и понимания, хотя именно на этом часто базируется любовь к шопингу.

Порой, видя в магазинах изобилие красивых вещей и понимая, что нет возможности купить все, что хочется, человек начинает по-настоящему мучаться. Для таких людей походы по магазинам заканчиваются стрессом. В настоящее время это очень распространенный вид стресса.

Видеть товары на полках магазина является не меньшей пыткой для людей, которые в прошлом были настолько увлечены шопингом, что потеряли все свое имущество, стабильный заработок и друзей, которые могли бы помочь материально. Теперь разорившийся человек проходит мимо красочных товаров и мучится.

Человек, взявший кредит, с одной стороны, имеет возможность пользоваться вещью преждевременно, что приносит большое удовольствие. С другой стороны, он постоянно испытывает психологическое давление сроков платежей.

Но чаще всего неприятные чувства посещают любителей шопинга дома. Очень часто женщина заходит в магазин и не может удержаться от покупок, что заставляет ее почти в трансе приобретать массу совершенно ненужных вещей. По возвращении домой радостная эйфория затухает, возбуждение проходит, и у женщины открываются глаза на реальность. Она обнаруживает, что кошелек пуст, а на столе лежит целая гора хлама. Результатом, как правило, становится стресс. При таком поведении недолго нажить невроз.

Зависимый от шопинга, кто не может устоять перед очередной покупкой и готов при этом потратить последнюю копейку, по-настоящему страдает.

Если женщина одинаковое количество раз посещает магазин с целью что-то купить и просто так, можно предположить, что это тревожный признак. Если посещений магазина с определенной целью становится все меньше, а заходов просто посмотреть – больше, к сожалению, можно сказать, что человек попал в беду – зависимость.

Очень часто шопоманы после того, как заходят в магазин просто так, а выходят с покупками, начинают себя уверять, что именно это и было целью его посещения. Полезно всегда формулировать цель своего шопинга прежде, чем отправиться в магазин.

К стрессу может также привести неразрешимая дилемма, когда женщине приходится выбирать, что купить – необходимую, давно запланированную вещь, на которую она долго откладывала деньги, или не совсем нужную вещь, которую только что увидела в магазине и буквально влюбилась в нее. Имеющихся средств недостаточно, чтобы приобрести обе вещи. Женщина нервничает, пытаясь сделать выбор и не зная, что делать.

В этом отношении для человека хорошо будет принять за принцип покупать то, что важно, а не то, что приглянулось в данный момент.

В 2003 г. Софи Кинселла выпустила роман «Тайный мир шопоголика», в котором во всех подробностях рассказано о судьбе бедной девушки, ставшей жертвой магазинов большого города, в который приехала в поисках «принца». В романе описывается механизм «захватывания» клиентов, в который вовлечены банки, пресса и торговые сети.

Бывают и такие случаи, когда в поисках определенной вещи женщина находит ее и видит, что вещь слишком дорога. Однако тут покупательницу окружают продавцы, предлагающие примерить приглянувшуюся вещь. С ней все очень обходительны, приветливы, внимательны и заботливы.

В результате женщина все же решается на такую большую трату и покупает товар. Однако на самом деле этот товар ей не по душе. Поэтому по дороге домой женщина переживает сильнейший стресс, ведь она приобрела не то, что хотела, и потратила больше денег, чем планировала. Переживания по этому поводу и сожаление еще долго будут терзать душу своей жертве.

При любой зависимости очень важным является умение прощать себя за свое неправильное поведение и причинение неудобств своим близким.

Иногда, придя в магазин в компании знакомых, человек стесняется своей финансовой несостоятельности. Поэтому он покупает вещи, которые ни за что бы ни купил из-за их высокой цены. Страх опуститься в глазах у людей толкает на нежелательные покупки. При этом он испытывает стресс, потому что не только приобрел ненужный товар, но и лишился большой суммы денег, которая заметно отразится на личном бюджете, лишит финансовой свободы, заставит обращаться к другим за помощью.

Какие-то товары женщина может приобрести за компанию, поддавшись другим, но дома она начнется самобичевание за зря потраченные деньги. Чтобы не возникало подобных неприятностей, нужно стараться покупать вещи там, где почти нет народа.